Обязанности:
- Cбор информации по рекламациям для последующего анализа, включая обратную связь от отдела продаж, клиентов и конечных потребителей / сети Интернет
- Участие в анализе и расследовании рекламаций, включая работу в лаборатории с образцами и выкрасами продукта
- Подготовка заключения по рекламациям на основании проведенной экспертизы
- Предоставляет ежемесячные отчеты по рекламациям для Quality Meeting
- Предоставляет информацию по рекламациям всем заинтересованным лицам
- Участвует в проектах по улучшению качества конечного продукта
Требования:
- Опыт работы от 1 года
- Опытный пользователь Microsoft Office
- Опыт работы в 1С
- Клиентоориентированность
- Умение работать в команде
- Коммуникабельность, обучаемость, способность самостоятельно ставить цели в рамках выполняемых проектов.
Условия:
- Cтабильная и интересная работа в крупной международной компании
- Фиксированный оклад+ ежеквартальная премия
- Компенсация питания
- Страховка от несчастных случаев, болезни и т.д.
- ДМС
- Гибридный график работы 5/2 пн-пт (3 дня из офиса, 2 удаленно)
- Частичная компенсация фитнеса
- Место работы – город Балашиха, Покровский проезд дом 9.
- Такси для сотрудников , проживающих в Москве от метро (Щелковская, Новогиреево)
Ключевые навыки
- Работа с претензиями
- Самостоятельная работа
- Деловая коммуникация
- Работа в условиях многозадачности
- Работа с технической документацией
- Работа в команде
- Контроль качества
- Заключение договоров
- Документальное сопровождение
- Тестовые выкрасы
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Балашиха, Покровский проезд дом 9.
Вакансия опубликована 19 марта 2025 в Балашихе (Московская область)